Termos e Condições de Uso

Seja bem-vindo à Fábrica WP. Ao acessar e utilizar o site loja.fabricawp.com.br, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.

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1. Aceitação dos Termos

Ao realizar uma compra ou navegar em nossa loja, você declara ser maior de 18 anos ou estar sob supervisão de um responsável, e que todas as informações fornecidas são verdadeiras e precisas.

2. Cadastro e Segurança

• O usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e conta.
• A Fábrica WP não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do usuário na guarda de suas credenciais.
• Reservamo-nos o direito de suspender contas que apresentem atividades suspeitas ou informações falsas.

3. Produtos e Preços

• Disponibilidade: Todas as compras dependem da disponibilidade de estoque. Caso um produto fique indisponível após a compra, entraremos em contato para oferecer a troca ou o reembolso integral.
• Erros de Preço: Em caso de erro óbvio de digitação no preço (ex: um produto de R$ 500,00 anunciado por R$ 5,00), a loja reserva-se o direito de cancelar o pedido e estornar o valor, comunicando o cliente imediatamente.
• Imagens: As imagens dos produtos são meramente ilustrativas, podendo haver pequenas variações de cor devido às configurações de cada monitor.

4. Pagamentos e Cobrança

• Utilizamos processadores de pagamento seguros e certificados.
• O pedido só será processado e enviado após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.
• Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos que não forem pagos dentro do prazo de vencimento do boleto ou que forem sinalizados como risco pelo sistema antifraude.

5. Política de Entrega

• Prazo: O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento e varia conforme a região e a modalidade de frete escolhida.
• Endereço: É de inteira responsabilidade do cliente fornecer o endereço correto. Caso o produto retorne por endereço insuficiente ou destinatário ausente, o custo de reenvio será por conta do comprador.

6. Trocas, Devoluções e Direito de Arrependimento

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC):

• Arrependimento: O cliente tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento para desistir da compra e solicitar a devolução total do valor pago. O produto deve estar em sua embalagem original e sem indícios de uso.
• Defeitos: Em caso de defeito de fabricação, o prazo para reclamação é de 30 dias para bens não duráveis e 90 dias para bens duráveis.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site (textos, logotipos, imagens e códigos) é de propriedade da Fábrica WP ou de seus licenciantes. A reprodução, cópia ou exploração comercial sem autorização prévia é expressamente proibida.

8. Limitação de Responsabilidade

A Fábrica WP não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou interrupções de negócios decorrentes do uso de nossos produtos ou impossibilidade de uso do site por falhas técnicas externas (servidores de hospedagem, internet do usuário, etc).

9. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento para refletir mudanças em nosso modelo de negócio ou legislação. Recomendamos a consulta periódica desta página.

10. Foro

Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas do presente contrato, as partes elegem o foro da comarca de Três Lagoas-MS, com renúncia expressa a qualquer outro por mais privilegiado que seja.